Gedragsveranderingen bij Het Nieuwe Werken

HNW vraagt in elk geval om een gedragsverandering, zowel van de werknemer als van de werkgever. De werknemer zal eraan moeten wennen dat er in principe geen vaste werkplekken meer zijn. Het is de bedoeling dat men op kantoor de collega’s treft die men nodig heeft om werkzaamheden juist uit te voeren. Dit hoeft niet per se op dezelfde plek te gebeuren. De aard van de werkzaamheden kunnen per dag verschillen waardoor men behoefte heeft aan verschillende soorten werkplekken in het pand. Voor de werkgever betekent HNW dat er vertrouwen gegeven moet worden aan medewerkers over het resultaat en de tijd die voor een te leveren prestatie staat. Vertrouwen is nodig omdat manager en medewerker elkaar niet vaak op een afdeling ontmoeten. De manager raakt zo het directe, visuele toezicht op zijn medewerker kwijt en zal moeten sturen op resultaat (output) in plaats van op aanwezigheid.