De kenmerken van een taakcultuur

In een taakcultuur zijn de leden van de organisatie vooral gericht op het oplossen van problemen en het goed ten uitvoer brengen van taken en activiteiten. De nadruk ligt daarbij op het afmaken van het werk.

Kenmerken van de taakcultuur zijn:

• Oplossen van problemen;
• Nadruk leggen op het afmaken van het werk;
• Vertrouwen op expertise van collega;
• Het hebben van een teamcultuur;
• Het controleren van resultaten;
• Een verspreide macht in de organisatie;
• Netwerk van dikke en dunne lijnen;
• Mintzberg koppelt de structuur: professionele bureaucratie of adhocratie (los-vast taakeenheden/teams);
• Trefwoorden zijn dan ook: taakgerichtheid, probleemoplossend vermogen en professionaliteit.

De taakcultuur legt een relatie met begrippen als:

• Werkgerichtheid;
• Strakke(re) controle;
• Resultaat- en doelgerichtheid;
• Open en eerlijk zijn;
• Een pragmatische houding hebben.

In wezen heeft de taakcultuur een overlap met het nieuwe werken (HNW) of Werken 2.0. HNW heeft dezelfde uitgangspunten die we ook terugzien in een taakcultuur. Daarbij worden resultaatgerichtheid en doelgerichtheid gemanaged door het sturen op output.

Sturen op cultuur en gedrag houdt in dat de cultuurkenmerken bij iedereen in het bedrijf bekend moeten zijn en dat leidinggevenden weten welk gedrag past bij de gewenste cultuur.