Uw organisatie structureren; een vragenlijst

Ontwerpparameters zijn de bouwstenen van een organisatiestructuur. Met deze bouwstenen wordt geprobeerd tot een bepaalde verdeling van taken en de coördinatie van deze taken te komen. Daarmee wordt uiteindelijk bepaald hoe de organisatie functioneert.Bij het structureren van een organisatie krijgt een structuurbouwer te maken met deze negen vragen:

1. Hoeveel verschillende taken kunnen er in een bepaalde functie worden samengebracht en hoe gespecialiseerd moet iedere taak zijn?
2. In welke mate kan het werk dat is verbonden met een bepaalde functie worden gestandaardiseerd?
3. Welke kernkwaliteiten, kennis en vaardigheden zijn nodig voor een functie?
4. Op basis waarvan worden functies binnen een organisatie gegroepeerd in afdelingen of eenheden?
5. Wat is de ideale grootte van een afdeling? Hoeveel mensen leggen verantwoording af aan de manager van de afdeling?
6. In welke mate kan de output van iedere functie of afdeling worden gestandaardiseerd? Denk aan het werken 2.0 waar we sturen op output en niet meer op inspanningsverplichtingen;
7. Hoe wordt de onderlinge afstemming tussen medewerkers en afdelingen bereikt? Welke media kunnen hieraan bijdragen?
8. In welke mate kunnen beslissingsbevoegdheden naar medewerkers in lagere echelons van het bedrijf worden gedelegeerd? Een 3.0-organisatie streeft er naar zoveel mogelijk verantwoordelijkheden te delegeren;
9. In welke mate kunnen de beslissingsbevoegdheden naar stafmedewerkers worden gedelegeerd?