3.0

Social media, onlineplatforms, webcare, customer journey’s, het vak community management ontwikkelt zich razendsnel. Maar wanneer men spreekt over community management denk men vaak alleen aan de online kant. Community Management 3.0 is een aanpak/proces waarin de online wereld en de fysieke wereld worden gekoppeld. Living the Brand is het...

De betere leiderschapsstijl kenmerkt zich door: Leren en ontwikkelen. Geef medewerkers uitdaging, verantwoordelijkheid en bevoegdheid om hun taken naar behoren uit te voeren; Verbinden. Verbind met anderen en bouw aan relaties door samenwerkingsverbanden aan te gaan; Inspireer. Creëer arbeidsomstandigheden die inspirerend en uitdagend zijn; Voldoening. Geef ondersteuning waar nodig,...