Opportunity Group heeft gisteren het mooie nieuws te horen gekregen dat door het  programma ‘Sturen op Gedrag’ bij één van onze partners we een omzet stijging in 2020 en 2021 hebben weten te realiseren van gemiddeld 22% en een margeverbetering van gemiddeld 6,7%. De aanpak en werkwijze staat beschreven...

CerQal is ons praktijkgerichte leer- en ontwikkelplatform in de vorm van een App en deze is nu operationeel na 1,5 jaar onderzoek en testen met klanten. CerQal is onder andere ontwikkeld voor branddetectiebedrijven, beveiligingsbedrijven, installateurs en specialisten werkzaam in de Safety- & Securitymarkt. CerQal staat voor leren en ontwikkelen...

Als Opportunity Group zijn we sinds ons oprichting actief als interne auditor voor kwaliteitsmanagementsystemen. De ISO 9001:2015 wordt vaak gekozen als vertrekpunt voor het kwaliteitsmanagementsysteem. Sinds 2016 zijn we ons gaan verdiepen in de wereld van certificeren en accrediteren in de safety- en securitybranche. Hier komen we eisen tegen...

Voor Carbonreparatie.nl, Bikesettings en VanVugt Bicycles ontwikkelden wij een nieuw online plan. De website, social media en online propositie werden onder de loep genomen en geheel vernieuwd. Dit resulteerde in een nieuwe responsive website waarbij de 3 disciplines, waar eerder nog 3 websites voor stonden, in één website zijn ondergebracht....

Op zaterdag 15 oktober is er door ENGIE Services Zuid BV regio Oost en Opportunity Group een mountainbike-rit georganiseerd voor het goede doel. Het doel van de rit was geld inzamelen voor het realiseren van een multifunctionieel sportveld voor Parc Spelderholt. Ondanks het regenachtige weer verschenen ca. 25 deelnemers...

Social media, onlineplatforms, webcare, customer journey’s, het vak community management ontwikkelt zich razendsnel. Maar wanneer men spreekt over community management denk men vaak alleen aan de online kant. Community Management 3.0 is een aanpak/proces waarin de online wereld en de fysieke wereld worden gekoppeld. Living the Brand is het...

Social media, onlineplatforms, webcare, customer journey’s, het vak community management ontwikkelt zich razendsnel. Maar wanneer men spreekt over community management denkt men vaak alleen aan de online kant. Community Management 3.0 is een aanpak/proces waarin de online wereld en de fysieke wereld worden gekoppeld. Living the Brand is het...

Community management in een professionele omgeving (BtB) is niet gelijk aan het vakgebied Community Management online. In de praktijk ervaren we pijnlijke misstappen waarmee klanten zich juist geen onderdeel van de ‘community’ voelen. Community management gaat over het verbinden van mensen en daarmee ook organisaties. Onze opleiding laat zien...

Op 14 april en 24 mei 2016 presenteert de Opportunity Group in samenwerking met een aantal HR-specialisten van verschillende organisaties een speciale HRM-uitgave van het boek Bouwen 3.0. We hebben o.a. de resultaten vanuit praktijk implementaties verwerkt in het boek. Tijdens de bijeenkomst gaan we in workshop setting verschillende...

Je kunt pas succesvol zijn als iedereen binnen de organisatie ook eigenaar is van dat succes. Niet voor niets zeggen we “successen moet je vieren én delen”! En laten we eerlijk zijn, een feestje is pas echt leuk als er mensen zijn waar je het mee kunt vieren! Deze...

Veranderen is leuk! Leuk omdat we veranderen omdat onze klanten en doelgroepen graag met  ons willen samenwerken. We werken samen omdat de kanalen die we inzetten door klanten worden ervaren als toegevoegde waarde. Stel vast wat het veranderdoel is Mocht er onverhoopt in het proces van waarde toevoegen iets...

Begin deze week kwam Neckermann in het nieuws. Ze gaan fysieke winkels openen in Ede en Zutphen. Geniaal of gaat niet werken? De deskundigen zijn het nog niet eens. Het openen van fysieke winkels naast een webshop? De één vindt het een geniaal plan, de ander ziet er niets...